Nos services d’accompagnement pour construire votre projet RH
Le lancement et l’accompagnement du projet
Parce que communication, adhésion et déploiement sont des éléments clé de réussite d’un projet, notre équipe vous accompagne tout au long du dispositif. Conseils, déploiement, accompagnement pour les inscriptions, pack communication… Nous vous proposons des services personnalisés qui s’adapteront parfaitement à votre besoin.
Chef de projet dédié
Afin de mener à bien votre projet, une personne dédiée vous accompagnera tout au long de notre collaboration. A l’écoute de vos besoins elle veillera à chaque étape du projet. Avec un référent unique, c’est la garantie d’une relation simple et efficace.
Journée de lancement
Pour familiariser vos collaborateurs à la plateforme et les accompagner dans la prise en main de la plateforme, Nathan vous propose une journée de lancement animée dans vos locaux. Nous organisons également des démonstrations de nos solutions.
Reporting
Chaque trimestre, vous recevrez une note de synthèse qualitative et quantitative., reprenant le nombre d’inscrits et le taux d’usage.
Hotline utilisateurs
Afin de développer les usages et de maximiser la satisfaction des utilisateurs, une équipe est à l’écoute de tous les utilisateurs pour répondre à leurs questions .La « Hotline utilisateurs » est disponible par mail et par téléphone.
Des outils de communication pour développer les usages des collaborateurs
Un kit de communication de lancement avec :
- Un teaser
- Une fiche produit
- Une carte de communication
- Une infographie
- Un kit graphique
- Des affiches
- Des modèles d’email
Des kits saisonniers pour animer la communauté et développer les usages :
- Des affiches / cartes de communication / cahiers d’activités
- Une newsletter envoyée aux utilisateurs abonnés
Des vidéos témoignages, de vos parties prenantes internes et de vos collaborateurs, pour fédérer.
